+7 (495) 241-00-37показать+7 (495) 241-00-37
Интернет-магазин ZONE-SALE
+7 (495) 241-00-37
Часто задаваемые вопросы
Витрина
Контакты
Интернет-магазин ZONE-SALE
Call-center (Прием заказов круглосуточно)
+7 (495) 241-00-37показать+7 (495) 241-00-37 все+7 (495) 241-00-37 Прием заказов по России+7 (495) 204-19-25 Прием заказов по России+7 (495) 204-18-92 Прием заказов по России+7 (812) 603-76-42 Санкт-Петербург+7 (727) 350-82-40 Прием заказов в Казахстане
115280, Россия, Москва, ул. Автозаводская, дом 17, корпуc 3, офис 11 на карте
Круглосуточно

Часто задаваемые вопросы

  • Как сделать заказ товар на Zone-Sale?

    Нажмите на кнопку "Купить" и заполните необходимые поля. Наши операторы свяжутся с Вами в течении часа.

    [ К списку вопросов ]
  • Как заказать товар по телефону?

    Для оформления заказа вам нужно позвонить по указанному телефону и сказать оператору, какой товар вы хотите заказать и в каком количестве. Обязательно назовите оператору артикул (код) товара, который указан сверху, без артикула оператор не сможет принять ваш заказ, т.к. наш колл-центр работает с более 200 000 товаров, названия которых часто повторяются, поэтому по одному только названию оператор не сможет принять заказ.

    [ К списку вопросов ]
  • Как оплатить заказ?

    Оплатить можно наличными при получении, а также банковским переводом на наш счет в Сбербанке или почтовым переводом.

    [ К списку вопросов ]
  • Сколько времени занимает доставка?

    Мы стараемся максимально быстро доставлять заказы, особенно курьером или в пункты самовывоза в крупных городах. По Москве доставка занимает от 1 дня, по Санкт-Петербургу ― 2-3 дня, в другие города в среднем от 3 до 10 рабочих дней. Доставка в регионы почтой может занимать от 7 до 30 дней в зависимости от удаленности. Мы рекомендуем выбирать доставку курьером или в пункт самовывоза при наличии такой возможности.

    [ К списку вопросов ]
  • Сколько стоит доставка?

    Стоимость доставки курьером по Москве ― 297 руб, Московской области ― от 397 до 497 руб. Другие регионы ― от 250 руб, в зависимости от города. Самовывоз также платный и стоит немного дешевле курьерской доставки ― от 97 руб., в связи с тем, что используются пункты самовывоза сторонних курьерских служб, которые берут за это деньги. Доставка почтой стоит от 300 рублей в зависимости от региона доставки и способа оплаты.

    [ К списку вопросов ]
  • Если меня не устроил товар, могу ли я его вернуть?

    Да, в соответствии с законодательством о дистанционной торговле Вы можете вернуть товар в течении 7 дней с момента получения заказа.

    [ К списку вопросов ]
Включен режим редактирования. Выйти из режима редактирования
наверх